期刊简介
本刊为卫生部主管、中华预防医学会主办的综合性预防医学学术期刊，国内外公开发行，本刊服务于广大会员和从事预防医学卫生科技人员，以促进国内外预防医学学术交流和医学发展，提高全民族的健康水平。
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首页>中国预防医学杂志
- 杂志名称：中国预防医学杂志
- 主管单位：中华人民共和国卫生部
- 主办单位：中华预防医学会
- 国际刊号：1009-6639
- 国内刊号：11-4529/R
- 出版周期：双月刊
期刊荣誉：中华预防医学系列期刊优秀编辑奖期刊收录：统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), CA 化学文摘(美), 万方收录(中), 哥白尼索引(波兰), CSCD 中国科学引文数据库来源期刊(含扩展版), 国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 知网收录(中), 上海图书馆馆藏
上海市虹口区预防接种门诊满意度调查研究
吴志芳；钱晓华
关键词：预防接种, 社区卫生服务中心, 家长满意度, 人性化服务, 调查
摘要：目的 了解上海市虹口区儿童家长对预防接种门诊满意度及人性化服务状况,为提高预防接种门诊服务提供依据.方法 采用分层随机抽样方法,于2016年3～4月对上海市虹口区8个社区卫生服务中心预防接种门诊儿童家长进行问卷调查.结果 儿童家长对预防接种服务总体满意度平均分为9.21分.不同儿童年龄、户籍、家庭经济收入是家长总体满意度的影响因素(H=9.827、9.914、31.726,P＜0.05).1 142人(96.53％)对门诊医生的服务态度满意,1 159人(97.97％)对接种技术满意,1 144人(96.70％)对门诊接种流程满意.预防接种门诊需改进前三位为门诊面积267人(22.57％),等候时间105人(8.88％),门诊环境布置89人(7.52％).1 128人(95.35％)认为到预防接种门诊方便.结论 在今后的工作中,应重点关注低月龄段、无户籍儿童和低收入群体,进一步完善相应的服务,改善接种环境和硬件设施,提供更多人性化的服务,提高儿童家长对预防接种服务的满意度.
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